Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]
Cette politique explique quelles données personnelles Cadence collecte, pourquoi, combien de temps elles sont conservées, avec qui elles sont partagées, et quels sont vos droits. Le responsable de traitement est [À COMPLÉTER : raison sociale de l'éditeur].
Données que nous collectons
- Compte client : nom du commerce, secteur, e-mail et téléphone de contact.
- Connexion Google (si vous l'utilisez) : votre adresse e-mail et votre nom, transmis par Google lors de la connexion.
- Photos déposées : les images que vous nous confiez pour créer vos publications.
- Publications : les légendes et hashtags générés, et le statut de publication.
- Connexion aux réseaux sociaux : les identifiants et jetons d'accès nécessaires pour publier sur votre compte Instagram (le jeton d'accès est chiffré dans notre base).
- Paiement : géré par Stripe. Nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires ; nous conservons seulement un identifiant client Stripe et le statut de votre abonnement.
Pourquoi nous les utilisons (finalités)
- Fournir le service : générer, programmer et publier vos contenus.
- Gérer votre abonnement et la facturation.
- Vous contacter au sujet de votre compte.
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du service.
La base légale du traitement est l'exécution du contrat qui nous lie (fourniture du service) et, pour certains traitements, votre consentement (connexion Google, publication sur vos réseaux).
Sous-traitants et destinataires
Nous faisons appel à des prestataires qui traitent certaines données pour notre compte, uniquement dans le cadre du service :
| Prestataire | Rôle | Données concernées |
|---|---|---|
| Stripe | Paiement et abonnement | E-mail, identifiant client, paiement |
| Connexion (OAuth) | E-mail, nom | |
| Meta / Instagram | Publication des contenus | Photos, légendes, compte Instagram |
| Railway | Hébergement de l'application | Ensemble des données applicatives |
| Amazon Web Services (S3, eu-west-3) | Stockage des images | Photos déposées |
| Anthropic (Claude) | Génération assistée des légendes | Photo + secteur envoyés pour rédiger le texte |
Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas à des fins publicitaires.
Durée de conservation
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. À la fermeture du compte, elles sont supprimées sous [À COMPLÉTER : ex. 30 jours], sauf obligation légale de conservation (ex. facturation : [À COMPLÉTER : durée légale, souvent 10 ans]).
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à contact@exemple.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).
Suppression de vos données
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de votre compte et de toutes les données associées (photos, publications, connexions aux réseaux sociaux) en nous écrivant à contact@exemple.fr avec pour objet « Suppression de mes données ». Nous traitons votre demande sous [À COMPLÉTER : délai, ex. 30 jours] et vous confirmons la suppression par e-mail.
Sécurité
Les échanges sont chiffrés (HTTPS), les jetons d'accès aux réseaux sociaux sont chiffrés en base, et l'accès aux données est strictement limité.
Contact
Pour toute question sur vos données : contact@exemple.fr.